Uniglo Diamonds y el Responsible Jewellery Council
El comercio responsable de diamantes implica algo más que describir la talla, el color, la pureza y el peso en quilates de una piedra. También significa establecer normas claras sobre cómo una empresa obtiene sus materiales, trata a las personas, gestiona las inquietudes e informa sobre sus prácticas. Uniglo Diamonds está comprometida con el abastecimiento responsable, los derechos humanos, las prácticas laborales justas, la integridad empresarial, la transparencia sobre los productos y el cumplimiento de los requisitos aplicables. Esta página reúne en un solo lugar nuestro registro en el Responsible Jewellery Council (RJC), nuestras políticas, nuestro procedimiento de reclamaciones y la información sobre nuestros informes.
Nuestra membresía y certificación RJC
Uniglo BV se unió al Responsible Jewellery Council en marzo de 2022. El certificado publicado por el RJC registra a Uniglo BV como certificada conforme al Code of Practices 2019 para el período del 10 de mayo de 2023 al 10 de mayo de 2026, con el número de certificación 0000 4646. El certificado incluye a Uniglo Diamonds BV en Amberes, Bélgica, con el comercio de diamantes pulidos naturales y creados en laboratorio dentro de su alcance. La firma auditora que figura en el certificado es Intertek Italia Spa. Puede comprobar las fechas y el alcance directamente en la ficha de miembro RJC de Uniglo BV y en el certificado publicado por el RJC.
El período de certificación publicado finalizó el 10 de mayo de 2026. Actualizaremos esta página con los datos de cualquier certificación posterior cuando haya un certificado renovado disponible para su verificación. La certificación RJC evalúa las prácticas de una empresa dentro del alcance de auditoría indicado; no certifica un diamante individual. Para obtener información sobre las características registradas de una piedra concreta, consulte nuestra guía de informes de clasificación de diamantes.
Qué abarcan nuestros compromisos de empresa responsable
Nuestras políticas abordan los derechos humanos, las prácticas laborales, el abastecimiento responsable, la ética empresarial, la protección del medio ambiente, la integridad de los productos, la salud y la seguridad, y el cumplimiento financiero. Estas políticas orientan nuestras propias operaciones y lo que esperamos de nuestros socios comerciales pertinentes. Se apoyan en procedimientos internos y se revisan a medida que cambian nuestro negocio y las normas que lo afectan. Si necesita una política concreta para la homologación de proveedores o la diligencia debida, solicite el documento correspondiente a nuestro equipo mediante los datos de contacto que figuran a continuación.
El abastecimiento responsable también exige prestar atención a las empresas y transacciones que hay detrás de la mercancía. Nuestra Política y procedimiento de la cadena de suministro explica nuestros compromisos en materia de derechos humanos, diligencia debida con los proveedores, soborno y corrupción, blanqueo de capitales e inquietudes planteadas sobre la cadena de suministro. Los compradores que necesiten información de respaldo para un lote o una transacción concretos deben indicarnos qué pruebas exige su propio proceso de compra, para que podamos explicar qué está disponible para la mercancía propuesta.
Cómo plantear una inquietud o reclamación
Empleados, proveedores, clientes y otras partes interesadas pueden plantear inquietudes sobre las prácticas en el lugar de trabajo, los derechos humanos, la conducta empresarial o la cadena de suministro de diamantes. Envíe un correo electrónico a suraj@uniglodiamonds.com con el asunto «Responsible Business Concern», o escriba a Uniglo Diamonds, Hoveniersstraat 30, Suite 662/Bus 250, 2018 Antwerp, Belgium. Incluya el problema, las fechas o transacciones pertinentes y una forma de contactarle si desea recibir respuesta. También puede utilizar esta dirección para solicitar una copia de nuestro procedimiento de reclamaciones.
Revisamos las inquietudes de forma justa y tratamos la información con la mayor confidencialidad posible. Se prohíbe cualquier represalia contra quien plantee una inquietud de buena fe. La persona que gestione la inquietud puede solicitar más detalles, examinar la información disponible y comunicar el resultado o el siguiente paso a quien la planteó. El uso de este procedimiento no impide a nadie recurrir a otras vías de reclamación o legales disponibles.
Políticas e informes anuales
Uniglo mantiene políticas corporativas que cubren los ámbitos de empresa responsable descritos anteriormente, junto con un mecanismo de reclamaciones, un informe anual sobre abastecimiento responsable y diligencia debida (Annual Report on Responsible Sourcing and Due Diligence) y un informe anual de derechos humanos (Annual Human Rights Report). Los documentos de políticas, el procedimiento de reclamaciones y los informes anuales están disponibles previa solicitud. Para obtener una copia o plantear una pregunta sobre su alcance, envíe un correo electrónico a suraj@uniglodiamonds.com indicando el documento y el año del informe que necesita.
Con esta página pretendemos ofrecer una vía clara hacia la información que respalda nuestros compromisos. Cuando un registro de certificación a nivel de empresa, un informe de clasificación de diamantes y un documento de abastecimiento específico de una transacción respondan a preguntas distintas, indicaremos qué documento corresponde a la solicitud. Para hablar sobre nuestras prácticas empresariales o solicitar información para un posible pedido comercial, póngase en contacto con Uniglo Diamonds.
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